奶粉开罐惊现干虫宝妈维权遭遇举证难

发布时间:20-04-20

  奶粉是宝宝₪큐的≒口粮,所以ρ宝爸宝妈们对此也是十分细心,进口的、大品牌|︴()〔〕的,总要精挑细选了才放心,但是千挑万△选,有的时候还是会出问〗题。


  β常州市民吴女士的女儿刚出╨生6个多月,这期间她一直在钟楼泰∑盈八千里小区门口的╳一家母婴店购买某德国品牌的奶粉,原╱╲本是想给孩子最好的,没想到却遭遇了最不可思议的,因为她竟然在所购⇔的进口奶Ⅲ粉里发现∫了虫子。
 ◥ 吴女士告诉记者,她是在这家名叫“小豆苗”的母婴№店里购买的这款喜宝牌2段奶粉Ц,之前喝过♂都没有问题Ъ,昨天开了一罐新的,却遇到了让她惊讶不已的事,保质期内的两罐奶粉里竟然都出现了黑色干虫。


  记者注意到,⊙这些不足一厘米的虫子都出现在⿴奶粉罐的塑封口处,数量虽不多☞看着却相当惊悚。随后吴女士也在第一时间将情况向店家作出了反映⿻,没想到对方却一口咬定,奶粉里绝对不可能出现虫子!
  现场这家母婴店的老板的情绪异常激动,一直坚称奶粉罐里是Ⅶ⊙肯定不可能¤出·。现虫子的┘,并拒绝就此事与吴女士进行协商。该品牌的常州经销商也表示奶粉罐里不可能出§现虫子。
  一方™面厂家不承认๑奶粉中会出现虫子,另一方面吴女士坚称奶粉打开就有问々题,由于意见很难达成一致,现场协调中双方多次发生冲突。对于吴女士要求退货赔偿的要求,★品牌经销商的工作人员表示,*作为厂家,在奶粉没有鉴定出ⓞ任何质〨量问题的情况下,是不可能做出任何赔偿的。
  由υ于协调工作难以继续,随后记者就此事联系上了钟楼区市场├█监督管理局,Е执法人员第一时间赶到了现场,对该商家出售的该品牌同批次奶粉进行了索证索票检查。
  奶粉中为何会出现虫子,对此执法人员表示,这个很难说清,加Ⅸ工、运输、储存每一个环节都可以出♣现问题,具体┄┅还需要双方举证,不过他们会对该母婴店内的同品牌同批次奶粉进行取样以查看该商品是否存在质量问〢题。
  而由于吴女士无±法证明开罐前虫子就存在,因此и现场执法人员无法按照相关法律来让商家做出一赔十的赔偿,所以Г他们也借此机会提醒广大消费者,食品拆封后维权一直都是难题,在遭遇此类事情时,还是应该第一时间保存证据,最好是当着商家和第三方的面进行开罐查看。
  最终,在执法人员ι的协调下ō,双方同意对吴女士购买的奶粉先做退货处理,再来进一步协商赔偿事宜,如果协商不成,消费者可以通过法律途径继续维权。
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